Описание вакансии: Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков от населения;
• Оформление заявки в программном обеспечении;
• Прием претензий и заявлений;
• Информирование и поддержка клиентов.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь (русский, казахский).
• Высокая скорость обучения.
• Коммуникабельность, позитивный настой в общении.
• Доброжелательность и вежливость.
• Навыки владения ПК на уровне 100 знаков в минуту.
• Стрессоустойчивость к монотонной работе.
• Уметь работать в команде; иметь желание и уметь «решать сложные вопросы» и трудиться в режиме многозадачности;

Условия:

• Сменный график работы
• Оформление согласно ТК РК
• Своевременная оплата труда

• Зарплата: Не указана
• Город: Алматы
• Адрес: Не указан
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Транспортный холдинг города Алматы ТОО transportholdingalmaty@beam.kz

Информация о компании

• Название: ТОО Транспортный холдинг города Алматы
• БИН:
• Сайт: http://www.tha.kz/
• Описание:

  ТОО «Транспортный холдинг города Алматы» - это компания, которая стремится сделать общественный транспорт лучше! 

  У нас несколько основных продуктов:

  Система электронного билетирования "ОҢАЙ" - это высоконагруженный комплекс, ежедневно помогающий миллионам граждан оплачивать проезд в общественном транспорте.

  Система ЦДУ - это комплекс, позволяющий диспетчерам качественно управлять общественным транспортом нашего города.

  Система "Optiro"  анализирует данные пассажиропотока и помогает оптимизировать маршрутную сеть города.