Описание вакансии: Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

-работа с клиентами,

- прием заявок по телефону, консультирование клиентов,

- работа с претензиями,

- осуществлять прием корреспонденции у курьеров

Требования:

-коммуникабельность,

- умение грамотно говорить

- знание казахского и русского языка обязательно

Условия:​​​​​​​

полная занятость, полный день

пятидневный рабочий день

в субботу 1 раз в месяц дежурство

• Зарплата: До 200000
• Город: Алматы
• Адрес: улица Грибоедова, 80
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• ТОО Рика Company toorika@beam.kz

Информация о компании

• Название: ТОО Рика
• БИН:
• Сайт: http://rika.kz/
• Описание:

  ТОО «РИКА» предоставляет услуги по приему, перевозке и доставке почтовых отправлений, экспресс-почты (курьерские услуги) на основании Лицензии Министерства транспорта и коммуникаций № 0001922.

  
  

  Являясь одним из лидеров отечественного рынка, компания «Рика» оказывает широкий спектр логистических услуг, уделяя особое внимание доставке почтовых отправлений и экспресс-почты по всему Казахстану.

  
  

  Наши услуги экспресс-доставки срочных документов или отправлений состоящих из нескольких пакетов, посылок и грузов осуществляются в более чем 190 странах мира.

  
  

  Наша миссия – соединять людей, изменяя их жизнь к лучшему. Уже более 20 лет мы инвестируем все свои силы, знания и энергию, чтобы наши услуги были самыми надежными и качественными. Постоянно растущее число наших клиентов подтверждает, что мы на правильном пути.

  
  

  Нашими услугами пользуются: государственные и негосударственные юридические лица, банковские учреждения, политические партии, общественные организации, иностранные представительства и физические лица. 

  
  

  Слаженно работающая команда сотрудников нашей компании вместе с разветвленной филиальной сетью позволяет нам обеспечить доставку корреспонденции во все областные центры страны. Персонал ТОО «РИКА» целенаправленно повышает качество предоставляемых услуг.

  
  

  Благодаря проверенному временем партнерству с авиационными, железнодорожными и автотранспортными предприятиями мы гарантируем сроки доставки корреспонденции.

  
  

  С нами Вы сможете контролировать любой этап процесса доставки с помощью системы уведомлений об отправке и получении корреспонденции по телефону, факсу или электронной почте.

  
  

  Наши тарифы включают НДС, оформление и доставку всех необходимых финансовых документов, фирменный упаковочный материал, вызов курьера, две попытки вручения доставки, информацию о прохождении отправления и подтверждение доставки.

  
  

  Мы обеспечиваем:

  • перевозку воздушным и наземным транспортом документов и посылок от Клиентов грузополучателям, по принципу «от двери до двери» под роспись;
  • бесплатный выезд курьера и прием корреспонденции в офисе Клиента в согласованное время;
  • предоставление по требованию Клиента сведений по отгрузке и доставке корреспонденции/ груза по телефону, факсу, электронной почте;
  • гарантируем конфиденциальность и сохранность курьерских отправлений в том виде, в котором они были приняты от Клиента;
  • хранение корреспонденции до уточнения данных, необходимых для вручения или переадресации.