
Описание вакансии Compliance Response Specialist, Consulting, GRCS&ORS
Compliance Response Specialist, Almaty
Responsibilities:
- Understanding in full the specifics of the required Hotline service as the tool for reporting information on corruption, fraud, unethical behavior, embezzlement, discrimination, and other violations as opposed to general understanding of Hotline service as quick response channel for all call center requests and questions regarding operational activities of companies
- Analysing incoming information (via calls, email, portal, chat) to the Hotline based on relevancy for the Hotline
- Properly and timely replying to requestors (via calls, email, portal, chat) in case the request is not relevant for the Hotline specifics
- Properly summarizing the essence of the reported relevant violation, writing a description of the violation for further review by the compliance service
- Collecting information on the violation necessary to assist the compliance service in properly identifying the case and involved parties, as well as other details required for conducting an investigation
- Being able to maintain professional behaviour and work under pressure, subject to deadlines
- Being able to maintain confidentiality of the received information and properly deal with sensitive issues.
Requirements:
- Higher education, desirably in linguistic;
- Fluent Russian and Kazakh, additional English is recommended;
- Always collect, process and report information in an efficient and accurate manner;
- Being able to manage heavy flow of calls, emails, chat and portal requests;
- Professional etiquette, sensitivity and tact via calls, email, portal, chat;
- Being able to work independently and inform the supervisor on problems or issues of concern that may impede efficient work flow;
- Being able to deal with all types of people.
- Зарплата: Не указана
- Город: Алматы
- Адрес: Не указан
- Координаты: Не указаны
- Наличие авто: Нет
- Удаленная работа: Нет
- Пол: Не указан
- Опыт: Не указан
- Занятость: Полная
- Налоги: Не указаны
- Минимум GPA: Не указаны
- KP MG kpmg@beam.kz
Контакты
Информация о компании
- Название: KPMG
- БИН:
- Сайт: https://home.kpmg/kz/ru/home.html
- Описание:
KPMG - это международная сеть фирм, предоставляющих аудиторские, налоговые и консультационные услуги. В офисах KPMG в 147 странах мира работают 219 000 сотрудников.
Целью своей деятельности KPMG видит превращение профессиональных знаний в реальную экономическую выгоду в интересах своих клиентов, сотрудников и общества в целом.
Три основополагающих принципа KPMG – это высокое качество предоставляемых услуг, глубокое понимание проблем наших клиентов и целостный и последовательный подход к ведению бизнеса. Именно эти принципы, отражающие единые законы осуществления деятельности компании во всем мире, служат руководством для наших специалистов при оказании услуг в области аудита и консультирования по финансовым и налоговым вопросам. Наша цель – помочь совершенствоваться всем, с кем мы работаем, будь то наши сотрудники, клиенты или общество в целом. Именно так мы намерены укреплять нашу репутацию лучшей компании на рынке.
Наши ценности:
Порядочность: Порядочность – ключевое качество для наших профессий.
Безупречность: Мы стремимся к безупречному качеству всего, что делаем.
Смелость: Мы ценим людей, отрыто выражающих свое профессиональное мнение.
Сотрудничество: Все люди разные, и это делает наши команды только сильнее.
Позитивные перемены: Для нас важно способствовать позитивным переменам.
KPMG ежегодно проводит набор выпускников высших учебных заведений и молодых специалистов. Если вы недавно окончили вуз или учитесь на последнем курсе, у вас есть прекрасная возможность устроиться к нам на работу.