Описание вакансии Оператор call-центра

Halyk всегда рядом! Этот девиз - прямое отражение работы нашего Контакт Центра. Наши Операторы отлично разбираются во всех тонкостях банковских продуктов и сервисах, на связи со своими любимыми Клиентами 24/7 и всегда предлагают правильные решения по любому вопросу Клиента.

Если Вы любите быть в центре событий, Вам нравится помогать и общаться с людьми по телефону, то приглашаем Вас в нашу Команду!

Мы ожидаем, что:

- Вам искренне нравится заботиться о людях и помогать им

- Вы сохраняете позитивный настрой в любой ситуации

- Вы быстро ориентируетесь в информации и легко ее запоминаете

- Вы готовы слушать и слышать, и умеете понятно объяснять

- У Вас хорошая дикция и приятный тембр голоса

Владение государственным и русским языками будет вашим преимуществом в общении с нашими любимыми Клиентами.

Мы предлагаем:

- Заключить официальный трудовой договор по ТК РК;

- Привлекательную оплату: стабильный оклад и ежемесячные бонусы по показателям работы;

- Оплачиваемый трудовой отпуск 26 дней;

- Дополнительные льготы и забота компании о сотрудниках;

- Работать в команде профессионалов;

- Обучение и поддержку опытного наставника на каждом этапе вашей карьеры.

Начните свою карьеру в крупнейшем Банке страны!

• Зарплата: Не указана
• Город: Алматы
• Адрес: А26М3К5, пр. Аль-Фараби, д. 40
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Нұрай Бектұрсынова nyraibe@halykbank.kz
• Нұрай Бектұрсынова nyraibe@halykbank.kz
• Нұрай Бектұрсынова nyraibe@halykbank.kz
• Нұрай Бектұрсынова nyraibe@halykbank.kz

Информация о компании

• Название: АО Народный банк Казахстана (Halyk bank)
• БИН:
• Сайт: https://halykbank.kz/
• Описание:

  АО «Народный Банк Казахстана» — крупнейший универсальный коммерческий банк Республики Казахстан, успешно работающий на благо своих клиентов уже более 97 лет

  
  

  Миссия и ценности группы

  
  

  Миссией Группы по-прежнему является предоставление в Казахстане и ряде других стран услуг на всех сегментах финансового рынка (банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом), на уровне международных стандартов, обеспечивая тем самым сохранность, эффективное размещение и преумножение средств клиентов и акционеров

  
  

  Карьера в банке

  
  

  Halyk Bank – уникальный партнер вашего успеха! Здесь тысячи возможностей. Постройте карьеру вместе с Halyk!

  

  • Социальный пакет
  • Возможность обучения и повышения квалификации.
  • Долевое участие Банка в оплате за обучение работников по программам МВА/Магистратуры и профессиональной сертификации.
  • Поддержка в связи с личными событиями.

  

  • Обучение и развитие персонала
  • Профессиональное развитие работников проходит в форме обучающих тренингов как внутри офиса компании силами внутренних бизнес тренеров, так и в виде дистанционных курсов на корпоративном портале. Банк также принимает долевое участие в оплате обучения работников.

  

  • Корпоративная культура
  • Вы сможете найти единомышленников и получить поддержку в рабочих вопросах, а также участвовать в корпоративных мероприятиях и спортивно‑оздоровительных мероприятиях для работников Банка.

  

  • Поддержка инициатив работников
  • Идея работников – ценная информация для Банка, поэтому любая инициатива рассматривается и лучшие идеи реализуются. Для всех работников разработана система мотивации, оценивающая качество и результат работы. В Банке действуют программы признания достижений работников, а также поощрение работников за выслугу лет.