Описание вакансии: Специалист по работе с клиентами (Оператор контактного центра)

Требуемый опыт работы: не требуется

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

JMart – продуктовая IT-компания, которая создает продукты для миллионов пользователей в Казахстане и России. У нас есть несколько направлений: ИТ проекты, JMart.kz – онлайн маркетплейс, Jpost.kz - логистический оператор и многое другое не менее интересное.

Маркетплейс JMart.kz - нам Важно не только быть впереди, Важно «Делать покупки проще-дарить время на жизнь»!

Мы в поиске оператора контакт центра

Обязанности:

• Обеспечить качественный и своевременный обзвон клиентов по одобренным заказам в кредит/рассрочку с дальнейшим онлайн подписанием кредитных договоров;
• Обеспечить качественную отработку промежуточных статусов по всем текущим заказам с дальнейшим закрытием заказов с успешными статусами;
• Вести консультационно – разъяснительные работы с клиентами;
• Вести переписку с клиентами от имени Компании по вопросам, относящимся к деятельности Контактного центра;

Требования:

• Аналитические навыки;
• навыки продаж по телефону;
• навыки ведения деловых переговоров и переписки с клиентами;
• грамотно поставленная речь, имеющее поставленную дикцию;
• навыки работы с возражениями;
• навыки работы с компьютерной и оргтехникой;
• личная мотивация
• умение работать в команде;
• коммуникабельность;
• объективность;
• добросовестность;
• дисциплинированность;
• стрессоустойчивость
• организованность

Условия:

• Опыт работы в одной из крупнейших IT компаний в Казахстане;
• Дружную и профессиональную команду, готовую в любой момент помочь и поддержать;
• Достойную заработную плату;
• График работы: сменный, плавающий. Ранняя смена с 08 утра и до 17:00, поздняя с 15 и до 00:00(есть развозка) ,работают 5/2, выходные плавающие,
• Адрес офиса БЦ Иле ​проспект Аль-Фараби, 36 блок B​проспект Аль-Фараби, 36

• Зарплата: От 120000
• Город: Алматы
• Адрес: проспект Аль-Фараби, 36
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• ТОО Jusan mart jusanmart@beam.kz

Информация о компании

• Название: ТОО JUSAN MART
• БИН:
• Сайт: https://jmart.kz/
• Описание:

  JMart – это продуктовая IT‑компания, созданная в 2018 году и являющаяся частью экосистемы Jusan