Менеджер по возвратам
smarter

Описание вакансии: Менеджер по возвратам

Обязанности:

  • Консультирование покупателей и разъяснение условий возврата или обмена по приобретенной продукции;
  • Осуществление проверки документов, необходимых для возврата или обмена продукции;
  • Выдача соответствующих документов покупателю, контроль заполнения бланков;
  • Обеспечение организации и контроля обмена и возврата товара.


Требования:

  • Высшее или среднее специальное образование;
  • Знание порядка документального оформления операций обмена и/или возврата приобретенной продукции;
  • Опыт работы в 1С;
  • Знание правил и норм делового этикета


Условия:

  • График работы 5/2 (выходные в будние дни)
  • Оформление согласно Трудового Кодекса РК по трудовому договору (пенсионные отчисления, обязательное медицинское страхование, трудовой отпуск, оплата больничного листа);
  • Предоставление обедов (частичная компенсация обедов);
  • Премия на день рождение, заключение брака, рождение детей (для сотрудников, работающих более 1 года);
  • Новогодние подарки детям сотрудников;
  • Обучение, тимбилдинги, корпоративные праздники


  • Зарплата: До 150000
  • Город: Алматы
  • Адрес: Не указан
  • Координаты: Не указаны
  • Наличие авто: Нет
  • Удаленная работа: Нет
  • Пол: Не указан
  • Опыт: Не указан
  • Занятость: Полная
  • Налоги: Не указаны
  • Минимум GPA: Не указаны

    • Контакты
  • 12 месяцев Company 12@beam.kz
Информация о компании
  • Название: ТОО 12 меcяцев
  • БИН:
  • Сайт: https://12.kz/
  • Описание:

    12 МЕСЯЦЕВ — национальная компания-ритейлер, лидер Казахстана в сфере товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада.

    • В этом интернет-магазине представлены товары для ремонта и декора помещений от компании "12 Месяцев".
    • Ассортимент постоянно пополняется, расширяется и изменяется.
    • Цены мы стараемся держать максимально низкими и актуальными.

    12 МЕСЯЦЕВ — это бренд, под которым объединились лучшие сервисы DIY (Do It Yourself — сделай сам) четырех профессиональных категорий:

    • Гипермаркеты
    • Пункты выдачи
    • Интернет-магазин
    • Служба доставки

    На протяжении последних 4 лет компания 12 МЕСЯЦЕВ уверенно занимает 1 место на рынке DIY в Казахстане.

    Наши сервисы различны по концепции и формату, но успешно дополняют друг друга на базе единых ценностей и главной цели — помочь каждому создать дом своей мечты.

    Компании 12 МЕСЯЦЕВ нет равных по ширине ассортимента. У нас есть абсолютно ВСЕ группы товаров для ремонта и отделки.

    Мы предлагаем дополнительные услуги: рассрочка и кредит, доставка товаров, колеровка, 3D-дизайн, фотопечать, возврат товаров и сервисное обслуживание.

     

    12 МЕСЯЦЕВ В ЦИФРАХ

    • 50 000+ наименований товаров по пяти основным направлениям: дом, интерьер, строительные материалы, ремонт и сад
    • С момента открытия первого магазина под брендом «12 Месяцев» каждый 2-ой житель Казахстана стал нашим клиентом и воплотил свои мечты о красоте и комфорте
    • 7 из 10 семей – наши постоянные покупатели
    • Для регулярного исследования потребностей и удовлетворенности наших покупателей мы совершаем около 1000 визитов к клиентам в год
    • В течение года наши магазины посещает свыше 2 500 000 покупателей