Миссия:

• Оказание своевременной и качественной экстренной медицинской помощи населению г.Нур-Султан на основе профессионализма и высоких компетенций сотрудников, современного оборудования с максимально комфортными условиями для пациентов.
• Видение
• Эффективная и надежная службы скорой медицинской помощи с пациент-ориентированной системой оказания медицинской помощи, основанной на принципах постоянного развития, повышения качества и безопасности пациентов, внедрении национальных и международных стандартов.  

Цели:

• Усовершенствование системы менеджмента качества. Проведение пост аккредитационного мониторинга осуществляемой субъектами здравоохранения, аккредитованными государственным органом в сфере оказания медицинских услуг;
• Улучшение материальной базы Предприятия. Реализация программы финансового лизинга 2021-2022 гг по закупу санитарного автотранспорта;  
• Развитие кадрового потенциала. Дальнейшего внедрение системы непрерывного обучения по международным стандартам.