Описание вакансии: Специалист технической поддержки пользователей (IT HelpDesk)

Основные функциональные обязанности:

• Обслуживание компьютерной, офисной оргтехники, IP-телефонии, видеонаблюдения;
• Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и используемых ОС и набор рабочих программ (ОС Windows, MS Office и т.п.), а также устранение неисправностей;
• Установка и настройка ПО для корректной работы, также своевременное обновление необходимого ПО;
• Обеспечение информационной безопасности и защиты от хакерских атак/спама;
• Создание резервных копий данных, удаление и их восстановление в случае необходимости;
• Учет, сборка, ремонт, обновление и закупка нужной техники и их комплектующих;
• Сборка, установка, настройка и ремонт серверов;
• Настройка модемов и сетевых коммутаторов TP-link, Mikrotik, D-link.

Данная позиция предусматривает следующие ключевые компетенции и опыт:

• Высшее техническое образование;
• Стаж работы на аналогичной позиции от 1 года (в международной компании будет преимуществом);
• Знаешь и умеешь правильно работать с веб-серверами, системой контроля и отслеживания, почтовыми и файловыми службами основных ОС, администрированием почты/Active Directory;
• Владеешь:
• навыками работы с администрированием баз данных, проведением диагностики и анализ проблемных мест, локальной документацией и отчетами о проделанной работе 1С (создание учетных записей, бэкап, обновление);
• анализом сетевого трафика защищенности сетевой инфраструктуры;
• инструментарием для тестирования безопасности сети;
• Распознаешь причинно-следственно связи некорректной работы ПО или техники.

Мы предлагаем:

• официальное зачисление в штат;
• конкурентный уровень дохода;
• карьерный рост;
• дружная команда профессионалов;
• драйвовый менеджмент и яркая корп культура;
• дополнительные дни отдыха;
• стильный, уютный офис в центре города, lunch/relax зоны;
• идеально оборудованное рабочее место;
• корпоративный магазин с подарками и бонусами;

• Зарплата: 200000 - 250000
• Город: Алматы
• Адрес: пр. Сейфуллина 502, 8 этаж
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Роза Косенко roza.kossenko@sunfinance.kz

Информация о компании

• Название: ТОО МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ SOFI FINANCE (СОФИ ФИНАНС)
• БИН:
• Сайт: https://sunfinance.group/
• Описание:

  Группа компаний Sun Finance - международная FinTech команда.

  Штаб-квартира: Латвия, г. Рига

  Представительства: Европа, Латинская Америка, Юго-восточная Азия и Центральная Азия

  В Казахстане мы представлены брендами Tengo, Koke, Hava.kz, Salem Credit с головным офисом в г. Алматы

  Штат компании: более 500 сотрудников

  Мы успешная, молодая, инновационная команда, одна из лидеров и новаторов в отрасли онлайн-кредитования.