Описание вакансии: Ведущий специалист по подключению и сопровождению бизнес-решений

Работа в VEON подразумевает соблюдение высокого уровня деловой этики, юридических обязательств, наших ценностей и Кодекса поведения, поддержки политик и процедур Компании.

Наш пионерский дух воплощен в пяти ценностях: «клиенты – наша страсть», «предпринимательский дух», «инновационность», «сотрудничество» и «открытость». Мы стремимся быть открытыми, что требует от нас действовать этично, правдиво и добросовестно

Обязанности:

• Осуществляет операционную поддержку продаж продукта Virtual PBX;
• Управляет процессом включения услуг корпоративного сегмента согласно процедурам компании и гос. нормативам;
• Администрирует платформу Virtual PBX в том числе вносит данные по тарификации;
• Осуществляет техническое/консультативное пред/пост-продажное сопровождение клиентов B2B сегмента по вверенным услугам и сервисам;
• Проводит настройку программного обеспечения (Soft Phone) на стороне клиента, и поддерживает в чате;
• Работает с документами по вверенным продуктам, обучает и сопровождает специалистов по продажам в части предоставления предпродажной технической экспертизы;
• Принимает участие в отработке клиентских инцидентов, в том числе взаимодействует с поставщиком платформы Virtual PBX и осуществляет доведение до задействованных лиц;
• Участвует в процессе выявление потребностей клиентов в предоставлении сервисов и услуг Компании.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт на аналогичной позиции не менее 1 года;
• Знание принципов построения телекоммуникационных сетей РРЛ, WiMax, 2/3/4G;основ технологий построения кабельных линий связи (ВОЛС, медные линии);
• Знание основ предоставления услуг VPN L2/L3, SLA, FMC (Fix Mobile Convergence); технологий построения телефонных сетей и предоставления услуг, в том числе IP-телефонии;
• Навыки работы с программами пакета MS Office, Visio на уровне продвинутого пользователя.

Условия:

• Медицинская страховка или на выбор конструктор льгот с покрытием обучения английскому языку, детского сада, фитнеса или других льгот на выбор;
• Неограниченные возможности для самообучения и развития в системе Self-Learning Lab (Coursera, Linked In, Learning, Alpina, Web Tutor);
• Возмещение затрат на услуги сотовой связи;
• Гибридный формат работы (удаленный формат преимущественно)

• Зарплата: Не указана
• Город: Алматы
• Адрес: Не указан
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Beeline Company beeline@beam.kz

Информация о компании

• Название: ТОО "КаР - Тел"
• БИН:
• Сайт: https://instagram.com/beeline.people
• Описание:

  О Beeline Казахстан

  Beeline Казахстан — лидер по количеству абонентов.

  Компания предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital-опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги, интернет вещей NB-IOT, а также M2M, MDM, E2E решения.

  
  

  Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «VEON» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2016 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.